Единый телефонный номер 8 (800) 700-14-71

Горячая линия
ПАО "Ленэнерго" 8 (812) 595-86-62
8 (812) 494-31-71

Шаги достижения результата Ваши действия Действия сетевой организации
Подача заявки и заключение договоров
Подробнее
АПодать заявку на подключение одним из способов:




Д Получить проект Договора ТП и проект Договора энергоснабжения
Е Подписать проект Договора ТП и проект Договора энергоснабжения
БУведомить о недостающих сведениях и документах (при необходимости)


ВНаправить документы в сбытовую компанию и подготовить проект Договора ТП
Г Уведомить заявителя о готовности проекта Договора ТП и проекта Договора энергоснабжения

Ж Передать подписанный заявителем Договор ТП и проект Договора энергоснабжения в сбытовую компанию

По телефону 8 800 700 14 71, вы можете оставить обращение на подключение объекта без ограничения по мощности. На указанный адрес электронной почты вам будет выслана инструкция и список необходимых для рассмотрения обращения документов.

Выполнение технических условий, фактическое присоединение и получение актов готовности
Подробнее
А Выполнить свою часть мероприятий по техническим условиям и внести оплату по договору технологического присоединения
Б Уведомить сетевую организацию о необходимости осмотра присоединяемых электроустановок и предоставить доступ для осуществления осмотра, получить и подписать документы о технологическом присоединении
А Выполнить свою часть мероприятий по техническим условиям
Б Подготовить пакет документов о технологическом присоединении, осуществить осмотр присоединяемых электроустановок и фактическое присоединение объектов заявителя к электрическим сетям, выдать Заявителю документы о технологическом присоединении и передать подписанные Заявителем акты в сбытовую компанию.
Подача заявки на технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям ПАО «Ленэнерго», ожидание выдачи договора технологического присоединения и договора энергоснабжения, заключение договора технологического присоединения и договора энергоснабжения. Описание.

Подать заявку можно через очные и заочные сервисы обслуживания:

  1. 1. Онлайн без визита в клиентский центр через личный кабинет клиента ПАО «Ленэнерго» https://lkk.lenenergo.ru.
  2. 2. Онлайн без визита в клиентский центр на сайте https://портал-тп.рф.
  3. 3. По единому бесплатному номеру ПАО «Ленэнерго» 8-800-700-14-71, с последующим направлением на электронный адрес сетевой организации необходимых копий документов.
  4. 4. Направить по почте заказным письмом с уведомлением.
  5. 5. Лично в Центре обслуживания клиентов по адресу: Санкт-Петербург, Красного Текстильщика улица, д. 10-12, лит. О (вход со стороны Синопской набережной), либо в любом из филиалов ПАО «Ленэнерго» по месту нахождения клиента.

В ПАО «Ленэнерго» установлены сокращенные сроки обработки заявки и подготовки проекта договора технологического присоединения - 10 календарных дней для заявителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет до 150 кВт по 2 и 3 к.н.э. В течение 10 дней заявитель может получить подписанный сетевой организацией договор технологического присоединения и договор энергоснабжения следующими способами: в «Личном кабинете клиента» при подаче заявки онлайн, лично в Центрах обслуживания клиентов ПАО «Ленэнерго», почтой, или путем доставки на дом при согласии на оказание курьерских услуг.

Заявка на технологическое присоединение одновременно является заявкой на заключение договора, обеспечивающего продажу электрической энергии (мощности).

ПАО «Ленэнерго» обеспечивает направление копии заявки на технологическое присоединение и копий документов, имеющихся у ПАО «Ленэнерго» на дату направления, в адрес субъекта розничного рынка, указанного в заявке, с целью выдачи договора, обеспечивающего продажу электрической энергии (мощности) в отношении энергопринимающих устройств, технологическое присоединение которых осуществляется до завершения процедуры технологического присоединения.

В случае нового технологического присоединения нежилого объекта, используемого для нужд, связанных с предпринимательской деятельностью, мощностью от 15 кВт до 150 кВт по 2 или 3 категории надежности договор энергоснабжения будет предоставлен заявителю на подпись вместе с договором об осуществлении технологического присоединения (в бумажном или электронном виде в соответствии с выбором заявителя при подаче заявки).

В отношении заявителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет свыше 670 кВт, указанные сведения предоставляются по желанию заявителя при намерении предоставить документы для заключения договора энергоснабжения через сетевую организацию до завершения процедуры технологического присоединения. Началом исполнения договора энергоснабжения является дата подписания Акта о технологическом присоединении.

Получить бесплатную консультацию в ПАО «Ленэнерго» можно лично в Центрах обслуживания клиентов, по бесплатной горячей линии 8-800-700-14-71 или при направлении запроса на сайте https://lkk.lenenergo.ru.

Информацию об этапах прохождения заявки можно также получить в «Личном кабинете клиента» по ссылке https://lkk.lenenergo.ru.

Подробная информация о деятельности компании и о технологическом присоединении размещена на официальном сайте www.lenenergo.ru.

Договор технологического присоединения содержит информацию о стоимости присоединения, рассчитанной в соответствии со ставкой платы, установленной уполномоченным в области государственного регулирования тарифов органом исполнительной власти. После подписания договора технологического присоединения заявитель производит оплату. Оплату можно произвести онлайн на официальном сайте «ПАО «Ленэнерго» с помощью банковской карты.

Описание:

ПАО «Ленэнерго» выполняет следующие этапы, которые не предусматривают какого-либо участия заявителя:

- включение объема работ в инвестиционную программу ПАО «Ленэнерго»;

- проведение закупочных процедур;

- фактическое выполнение работ со стороны ПАО «Ленэнерго»: разработка и согласование проекта внешнего электроснабжения, получение разрешения, требующегося для прокладки подземных (или воздушных) линий электропередач, выполнение иных строительных работ, предусмотренных договором технологического присоединения и техническими условиями.

Реализация договора технологического присоединения начинается с момента получения от заявителя подписанного договора. Сетевая организация выполняет все работы до границ земельного участка заявителя и несет всю ответственность в связи с проведением необходимых работ, а заявитель обеспечивает проведение работ в пределах границ своего участка (или объекта).

Заявитель при желании разрабатывает и строит сеть только внутри границы своего земельного участка самостоятельно или поручает эти работы третьему лицу (подрядной организации) по отдельному договору.

ПАО «Ленэнерго» предоставляет заявителю возможность воспользоваться дополнительной услугой по технологическому присоединению «под ключ», позволяющей осуществить технологическое присоединение без посещения клиентских центров ПАО «Ленэнерго» на основании отдельного гражданско-правового договора. (ссылка на раздел «Дополнительные услуги по Технологическому присоединению «под ключ»).

После получения уведомления от заявителя о готовности электроустановки ПАО «Ленэнерго» подготавливает пакет документов о технологическом присоединении и проводит осмотр электроустановки и допуск прибора учета в эксплуатацию. В день осмотра при отсутствии замечаний осуществляется фактическая подача напряжения и выдача документов, завершающих процедуру технологического присоединения: АТП, АВТУ, АДПУ, АТБ, при наличии акта допуска электроустановки в эксплуатацию, выданного Ростехнадзором (при необходимости). Обращение в АО «Петербургская сбытовая компания» по вопросу повторного допуска прибора учета в эксплуатацию не требуется. Срок проведения мероприятий по проверке ПАО «Ленэнерго» выполнения заявителем технических условий не превышает 10 дней.

В течение 2 рабочих дней с даты подписания АТП, АВТУ, АДПУ ПАО «Ленэнерго» направляет копии документов в выбранную заявителем сбытовую компанию. Договор энергоснабжения начинает действовать с даты подписания Акта о технологическом присоединении.


Допуск Ростехнадзора не требуется для следующих категорий заявителей:

- физические лица, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику;

- юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью до 150 кВт включительно по 2 и 3 к.н.э. (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок);

- юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью от 150 кВт до 670 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок), в случае осуществления технологического присоединения по 3 к.н.э. (по одному источнику электроснабжения) к электрическим сетям классом напряжения до 20 кВ);

- физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие временное технологическое присоединение электроустановок.


Направить в адрес органа федерального государственного энергетического надзора уведомление о проведении сетевой организацией осмотра (обследования) его электроустановок не позднее 5 календарных дней с даты оформления Акта осмотра объектов заявителя и предъявить в сетевую организацию документ, подтверждающий направление такого уведомления способом, позволяющим установить дату отправки и получения уведомления, необходимо следующим категориям заявителей:

– юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет свыше 150 кВт и менее 670 кВт, в случаях осуществления технологического присоединения таких устройств по третьей категории надежности к электрическим сетям классом напряжения до 20 кВ включительно;

– юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), в случаях осуществления технологического присоединения таких устройств по второй категории надежности к электрическим сетям классом напряжения до 20 кВ включительно.

Объекты заявителей, за исключением заявителей – сетевых организаций, указанных в настоящем пункте, считаются введенными в эксплуатацию с даты направления в орган федерального государственного энергетического надзора соответствующего уведомления.

Остальным категориям заявителем необходимо пройти в Ростехнадзоре процедуру допуска электроустановки в эксплуатацию.

Описание:

В день осмотра энергопринимающих устройств и подачи напряжения на электроустановку заявителя ПАО «Ленэнерго» обеспечивает приглашение гарантирующего поставщика (сбытовой организации). При отсутствии замечаний ПАО «Ленэнерго» и Заявитель подписывают документы о технологическом присоединении. ПАО «Ленэнерго» направляет копии итоговых документов о технологическом присоединении в выбранную заявителем сбытовую компанию. Договор энергоснабжения начинает действовать с даты подписания Акта о технологическом присоединении.

Срок направления документов о технологическом присоединении в сбытовую организацию::

в течение 2 рабочих дней с даты подписания АТП, АРБП, АРЭО.

Срок начала исполнения договора энергоснабжения:

с даты подписания сетевой организацией и заявителем Акта о технологическом присоединении.

Вы можете отправить заявку почтой в один из пунктов обслуживания потребителей. Нужно отметить, что офисы «Пригородный», «Выборгский», «Лужский», «Кингисеппский», «Новоладожский» и «Тихвинский» принимают заявки только по объектам, расположенным в соответствующей зоне обслуживания. В Центр по работе с клиентами и присоединением ПАО «Ленэнерго» Вы можете отправить заявку вне зависимости от месторасположения объекта.

Наименование Адрес
Центр по работе с клиентами и присоединению Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О
г. Санкт-Петербург 191124 Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной)
Офис «Пригородный» 2-й проезд, д. 20/5
г. Пушкин, 196601
Офис «Выборгский» ул. Северный вал, д. 5
г. Выборг, 188800
Офис «Лужский» Ленинградское шоссе д.6
г. Луга, 188230
Офис «Кингисеппский» Проспект К. Маркса, д. 64
г. Кингисепп, 188480
Офис «Новоладожский» ул. Садовая, д. 25
г. Новая Ладога, 187453
Офис «Тихвинский» 2-й микрорайон, д. 143
г. Тихвин, 187550

Личный визит

В пункте обслуживания потребителей - офис, где в порядке очереди возможно подать заявку на подключение Вашего объекта.

Нужно отметить, что офисы "Пригородный", "Выборгский", «Гатчинский», "Лужский", "Кингисеппский", "Новоладожский" и "Тихвинский" принимают заявки только по объектам, расположенным в соответствующей зоне обслуживания.

В Центре по работе с клиентами и присоединению ПАО "Ленэнерго" Вы можете подать заявку вне зависимости от месторасположения объекта.

 

Наименование Адрес Телефоны Режим работы
Центр по работе с клиентами и присоединению Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О
г. Санкт-Петербург 191124 Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной)
8 800 700 14 71
8 800 385 14 85
Пн–Пт
09:00–20:00
Офис «Пригородный» ул. Сетевая , д.22
г. Пушкин, 196601
8 800 700 14 71 Прием заявок на ТП
Вт, Чт
9.00 – 12.00, 13.30 – 17.00

Выдача документов
Пн, Вт, Ср, Чт.
9.00 – 12.00, 13.30 – 17.00
Пт.
9.00 – 12.00, 13.30 – 16.00
Офис «Выборгский» ул. Северный вал, д. 5
г. Выборг, 188800
Офис «Гатчинский» пр-т 25-го Октября, д.42, лит. Л3
г. Гатчина, 188300
Офис «Лужский» Ленинградское шоссе д.6
г. Луга, 188230
Офис «Кингисеппский» Проспект К. Маркса, д. 64
г. Кингисепп, 188480
Офис «Новоладожский» ул. Садовая, д. 25
г. Новая Ладога, 187453
Офис «Тихвинский» 2-й микрорайон, д. 143
г. Тихвин, 187550
Яндекс.Метрика