Единый телефонный номер 8 (800) 700-14-71

Горячая линия
ПАО "Ленэнерго" 8 (812) 595-86-62
8 (812) 494-31-71

Шаги достижения результата Ваши действия Действия сетевой организации
Подача заявки и заключение договора
Подробнее
АПодать заявку на подключение одним из способов:

Предлагаем ознакомиться с инструкцией по подаче заявок через "ЛКК Ленэнерго".
Б Получить проект Договора ТП и проект Договора энергоснабжения
В Подписать Договор ТП и проект Договора энергоснабжения
БУведомить о недостающих сведениях и документах (при необходимости)


ВПодготовить проект договора и технических условий
Г Уведомить заявителя о готовности проекта Договора

Ж Зарегистрировать в установленном порядке подписанный заявителем Договор ТПр и передать гарантирующему поставщику, подписанный заявителем договор энергоснабжения

По телефону 8 800 700 14 71, вы можете оставить обращение на подключение объекта без ограничения по мощности. На указанный адрес электронной почты вам будет выслана инструкция и список необходимых для рассмотрения обращения документов.

Выполнение технических условий и фактическое присоединение
Подробнее
А Выполнить свою часть мероприятий по техническим условиям.
Б Оплатить подключение
В Уведомить сетевую организацию о необходимости осмотра (обследования) присоединяемых электроустановок. Одним из способов: On-line, Телефон, Лично, Почта
Г Предоставить доступ к присоединяемой электроустановке для осуществления осмотра (обследования)
V Получить и подписать документы о технологическом присоединении
А Выполнить свою часть мероприятий по техническим условиям
Б Подготовить пакет документов о технологическом присоединении и направить копии в сбытовую компанию
В Принять участие в осмотре (обследовании) присоединяемых электроустановок
Г Осуществить фактическое присоединение объектов заявителя к электрическим сетям
V Выдать Заявителю документы о технологическом присоединении в день осмотра электроустановки на объекте, передать подписанные акты в сбытовую компанию.
Подача заявки на технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям ПАО «Ленэнерго», ожидание выдачи договора и технических условий, заключение договора ТП. Описание.

Подача заявки реализовывается через очные и заочные сервисы обслуживания:

Очное обслуживание:

1) заявку можно подать В Центре по работе с клиентами и присоединению по адресу: Санкт-Петербург, Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной), либо в любом из филиалов ПАО «Ленэнерго» по месту нахождения Заявителя .

Заочное обслуживание:

1) заявку можно направить почтовым отправлением в адрес ПАО «Ленэнерго»; 2) заявку можно подать в электронном виде через Интернет на портале по технологическому присоединению, без визита в клиентские центры; 3) подать заявку можно по телефону на единый номер ПАО «Ленэнерго»: 8-800-700-14-71, с последующим направлением на электронный адрес сетевой организации необходимых копий документов. В ПАО «Ленэнерго» установлены сокращенные сроки обработки заявки и подготовки проекта договора ТПр и Договора энергоснабжения для заявителей, максимальная мощность ЭПУ которых составляет до 150 кВТ по 3 к.н.э. Заявитель может получить подписанный сетевой организацией договор ТПр и Договор энергоснабжения любым способом (лично в любом из клиентских центров ПАО "Ленэнерго", либо в любом из филиалов ПАО "Ленэнерго", либо скачать в "Личном кабинете" на сайте, либо почтой, либо с доставкой на дом при согласии на оказание услуг курьерской доставке) Информацию об этапах прохождения заявки можно также получить в «Личном кабинете» на сайте. ПАО «Ленэнерго» предоставляет возможность бесплатных консультаций в Центре по работе с клиентами и присоединению, при направлении запроса через Интернет и при обращении на единый номер ПАО «Ленэнерго» 8-800-700-14-71. Подробная информация о деятельности компании и о технологическом присоединении размещена на официальном сайте www.lenenergo.ru. Договор ТП содержит информацию о стоимости присоединения, рассчитанной в соответствии со ставкой платы, установленной уполномоченным в области государственного регулирования тарифов органом исполнительной власти. При подаче заявки через "Личный кабинет" Вы можете подписать договор ТПр и Договор энергоснабжения электронной подписью. После подписания договора ТПр заявитель производит оплату. При подаче заявки через "Личный кабинет" можно произвести оплату по договору удаленно банковской картой на Сайте. ПАО «Ленэнерго» в течение двух рабочих дней с даты заключения договора технологического присоединения направляет копию договора и документы, прилагаемые к заявке в сбытовую компанию, которую заявитель указал в заявке на технологическое присоединение при её подаче в ПАО «Ленэнерго» с целью одновременной подготовки и выдачи заявителю проекта договора энергоснабжения. Началом исполнения договора энергоснабжения является дата подписания Акта о технологическом присоединении.

Описание:

ПАО «Ленэнерго» выполняет следующие этапы, которые не предусматривают какого-либо участия заявителя:

- включение объема работ в инвестиционную программу ПАО «Ленэнерго»;

- проведение закупочных процедур;

- заключение и исполнение договора подряда (фактическое выполнение работ со стороны ПАО «Ленэнерго»): разработка и согласование проекта внешнего электроснабжения, получение разрешения, требующегося для прокладки подземных (или воздушных) линий электропередач, выполнение иных строительных работ, предусмотренных договором ТП и техническими условиями.

Реализация договора ТП начинается с момента получения от заявителя подписанного договора. Сетевая организация выполняет все работы до границ земельного участка заявителя и несет всю ответственность в связи с проведением необходимых работ, а заявитель обеспечивает проведение работ в пределах границ своего участка (или объекта).

Заявитель при желании разрабатывает и строит сеть только внутри границы своего земельного участка самостоятельно или поручает эти работы третьему лицу (подрядной организации) по отдельному договору. Согласование проектной и рабочей документации до 150 кВт включительно не требуется.

ПАО «Ленэнерго» производит проверку выполнения технических условий, осмотр электроустановки и приборов учета (с приглашением гарантирующего поставщика и системного оператора (при нелобходимости)) в течение 10 дней. При отсутствии замечаний осуществляет фактическую подачу напряжения.

Подготовка завершающих процедуру ТП документов: АТП, АРБП, АРЭО, АТБ и их выдача осуществляется в день осмотра электроустановки, при наличии акта допуска электроустановки в эксплуатацию, выданного Ростехнадзором (при необходимости).

Допуск Ростехнадзора не требуется:

- физические лица, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику;

- юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок), электроснабжение которых предусматривается по одному источнику электроснабжения;

- юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью от 150 кВт до 670 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок);

- физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие временное технологическое присоединение электроустановок.


Заявитель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, максимальная мощность энергопринимающих устройств которого составляет свыше 150 кВт и менее 670 кВт, в случаях осуществления технологического присоединения таких устройств по третьей категории надежности к электрическим сетям классом напряжения до 10 кВ включительно, направляют в адрес органа федерального государственного энергетического надзора уведомление о проведении сетевой организацией осмотра (обследования) его электроустановок не позднее 5 календарных дней с даты оформления Акта осмотра объектов Заявителя и предъявляют в сетевую организацию документ, подтверждающий направление такого уведомления способом, позволяющим установить дату отправки и получения уведомления.

Объекты заявителей, за исключением заявителей – сетевых организаций, указанных в настоящем пункте, считаются введенными в эксплуатацию с даты направления в орган федерального государственного энергетического надзора соответствующего уведомления.

Остальным категориям заявителем необходимо пройти процедуру допуска в эксплуатацию электроустановки в Ростехнадзоре.

Описание:

В день осмотра энергопринимающих устройств и подачи напряжения на электроустановку заявителя ПАО «Ленэнерго» обеспечивает приглашение гарантирующего поставщика (сбытовой организации). При отсутствии замечаний ПАО «Ленэнерго» и Заявитель подписывают документы о технологическом присоединении. ПАО «Ленэнерго» направляет копии итоговых документов о технологическом присоединении в выбранную заявителем сбытовую компанию. Договор энергоснабжения начинает действовать с даты подписания Акта о технологическом присоединении.

Срок направления документов о технологическом присоединении в сбытовую организацию::

в течение 2 рабочих дней с даты подписания АТП, АРБП, АРЭО.

Срок начала исполнения договора энергоснабжения:

с даты подписания сетевой организацией и заявителем Акта о технологическом присоединении.

Вы можете отправить заявку почтой в один из пунктов обслуживания потребителей. Нужно отметить, что офисы «Пригородный», «Выборгский», «Лужский», «Кингисеппский», «Новоладожский» и «Тихвинский» принимают заявки только по объектам, расположенным в соответствующей зоне обслуживания. В Центр по работе с клиентами и присоединением ПАО «Ленэнерго» Вы можете отправить заявку вне зависимости от месторасположения объекта.

Наименование Адрес
Центр обслуживания клиентов Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О
г. Санкт-Петербург 191124 Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной)
Офис «Пригородный» 2-й проезд, д. 20/5
г. Пушкин, 196601
Офис «Выборгский» ул. Северный вал, д. 5
г. Выборг, 188800
Офис «Лужский» Ленинградское шоссе д.6
г. Луга, 188230
Офис «Кингисеппский» Проспект К. Маркса, д. 64
г. Кингисепп, 188480
Офис «Тихвинский» 2-й микрорайон, д. 143
г. Тихвин, 187550
Офис «Новоладожский» ул. Садовая, д. 25
г. Новая Ладога, 187453

Личный визит

В пункте обслуживания потребителей - офис, где в порядке очереди возможно подать заявку на подключение Вашего объекта.

Нужно отметить, что офисы "Пригородный", "Выборгский", «Гатчинский», "Лужский", "Кингисеппский", "Новоладожский" и "Тихвинский" принимают заявки только по объектам, расположенным в соответствующей зоне обслуживания.

В Центре по работе с клиентами и присоединению ПАО "Ленэнерго" Вы можете подать заявку вне зависимости от месторасположения объекта.

 

Наименование Адрес Телефоны Режим работы
Центр обслуживания клиентов Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О
г. Санкт-Петербург 191124 Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной)
8 800 700 14 71 Пн-Пт
09:00 – 20:00
Сб
09:00-17:00
Офис «Пригородный» ул. Сетевая , д.22
г. Пушкин, 196601
Пн-Чт
09:00-12:00 14:00-17:00
Пт
09:00-12:00
Офис «Выборгский» ул. Северный вал, д. 5
г. Выборг, 188800
Офис «Гатчинский» пр-т 25-го Октября, д.42, лит. Л3
г. Гатчина, 188300
Офис «Лужский» Ленинградское шоссе д.6
г. Луга, 188230
Офис «Кингисеппский» Проспект К. Маркса, д. 64
г. Кингисепп, 188480
Офис «Тихвинский» 2-й микрорайон, д. 143
г. Тихвин, 187550
Офис «Новоладожский» ул. Садовая, д. 25
г. Новая Ладога, 187453
Яндекс.Метрика