Единый телефонный номер 8 (800) 700-14-71

Горячая линия
ПАО "Ленэнерго" 8 (812) 595-86-62
8 (812) 494-31-71

Шаги достижения результата Ваши действия Действия сетевой организации
Подача заявки и заключение договора
Подробнее
АПодать заявку на подключение одним из способов:




Д Получить проект Договора ТП и проект Договора энергоснабжения
Е Подписать Договор ТП и проект Договора энергоснабжения
БУведомить о недостающих сведениях и документах (при необходимости)


ВПодготовить проект договора и технических условий
Г Уведомить заявителя о готовности проекта

Ж Зарегистрировать в установленном порядке подписанный заявителем Договор

По телефону 8 800 700 14 71, вы можете оставить обращение на подключение объекта без ограничения по мощности. На указанный адрес электронной почты вам будет выслана инструкция и список необходимых для рассмотрения обращения документов.

Выполнение технических условий и фактическое присоединение
Подробнее
А Выполнить свою часть мероприятий по техническим условиям.
Б Оплатить подключение
В Уведомить сетевую организацию о необходимости осмотра (обследования) присоединяемых электроустановок





Д Предоставить доступ к присоединяемой электроустановке для осуществления осмотра (обследования)
А Выполнить свою часть мероприятий по техническим условиям









Г Подготовить пакет документов о технологическом присоединении и направить копии в сбытовую компанию
Д Принять участие в осмотре (обследовании) присоединяемых электроустановок
Е Осуществить фактическое присоединение объектов заявителя к электрическим сетям
Получение актов о технологическом присоединении и заключение договора энергоснабжения
Подробнее
А Получить и подписать документы о технологическом присоединении
А Выдать Заявителю документы о технологическом присоединении, передать подписанные акты в сбытовую компанию.








Подача заявки на технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям ПАО «Ленэнерго», ожидание выдачи договора и технических условий, заключение договора ТП. Описание.

Подача заявки реализовывается через очные и заочные сервисы обслуживания:

Очное обслуживание:

1) заявку можно подать В Центре по работе с клиентами и присоединению по адресу: Санкт-Петербург, Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной), либо в любом из филиалов ПАО «Ленэнерго» по месту нахождения Заявителя .

Заочное обслуживание:

1) заявку можно направить почтовым отправлением в адрес ПАО «Ленэнерго»; 2) заявку можно подать в электронном виде через Интернет на портале по технологическому присоединению, без визита в клиентские центры; 3) подать заявку можно по телефону на единый номер ПАО «Ленэнерго»: 8-800-700-14-71, с последующим направлением на электронный адрес сетевой организации необходимых копий документов. В ПАО «Ленэнерго» установлены сокращенные сроки обработки заявки и подготовки проекта договора ТП 10 календарных дней для группы заявителей, максимальная мощность ЭПУ которых составляет до 150 кВт по 3 к.н.э. В течение 10 дней заявитель может получить подписанный сетевой организацией договор ТП любым способом (лично в любом из клиентских центров ПАО «Ленэнерго», либо в любом из филиалов ПАО «Ленэнерго», либо почтой, либо с доставкой на дом при согласии на оказание услуг по курьерской доставке). Информацию об этапах прохождения заявки можно также получить в «Личном кабинете» на сайте. ПАО «Ленэнерго» предоставляет возможность бесплатных консультаций в Центре по работе с клиентами и присоединению, при направлении запроса через Интернет и при обращении на единый номер ПАО «Ленэнерго» 8-800-700-14-71. Подробная информация о деятельности компании и о технологическом присоединении размещена на официальном сайте www.lenenergo.ru. Договор ТП содержит информацию о стоимости присоединения, рассчитанной в соответствии со ставкой платы, установленной уполномоченным в области государственного регулирования тарифов органом исполнительной власти. После подписания договора ТП заявитель производит оплату. ПАО «Ленэнерго» в течение двух рабочих дней с даты заключения договора технологического присоединения направляет копию договора и документы, прилагаемые к заявке в сбытовую компанию, которую заявитель указал в заявке на технологическое присоединение при её подаче в ПАО «Ленэнерго» с целью одновременной подготовки и выдачи заявителю проекта договора энергоснабжения. Началом исполнения договора энергоснабжения является дата подписания Акта о технологическом присоединении.

Описание:

ПАО «Ленэнерго» выполняет следующие этапы, которые не предусматривают какого-либо участия заявителя:

- включение объема работ в инвестиционную программу ПАО «Ленэнерго»;

- проведение закупочных процедур;

- заключение и исполнение договора подряда (фактическое выполнение работ со стороны ПАО «Ленэнерго»): разработка и согласование проекта внешнего электроснабжения, получение разрешения, требующегося для прокладки подземных (или воздушных) линий электропередач, выполнение иных строительных работ, предусмотренных договором ТП и техническими условиями.

Реализация договора ТП начинается с момента получения от заявителя подписанного договора. Сетевая организация выполняет все работы до границ земельного участка заявителя и несет всю ответственность в связи с проведением необходимых работ, а заявитель обеспечивает проведение работ в пределах границ своего участка (или объекта).

Заявитель при желании разрабатывает и строит сеть только внутри границы своего земельного участка самостоятельно или поручает эти работы третьему лицу (подрядной организации) по отдельному договору.

ПАО «Ленэнерго» производит проверку выполнения технических условий, осмотр электроустановки и приборов учета (с приглашением гарантирующего поставщика и системного оператора (при нелобходимости)) в течение 10 дней. При отсутствии замечаний осуществляет фактическую подачу напряжения.

Подготовка завершающих процедуру ТП документов: АТП, АРБП, АРЭО, АТБ и их выдача осуществляется в день осмотра электроустановки, при наличии акта допуска электроустановки в эксплуатацию, выданного Ростехнадзором (при необходимости).

Допуск Ростехнадзора не требуется:

- физические лица, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику;

- юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок), электроснабжение которых предусматривается по одному источнику электроснабжения;

- юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие технологическое присоединение электроустановок максимальной мощностью от 150 кВт до 670 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения электроустановок);

- физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие временное технологическое присоединение электроустановок.


Заявитель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, максимальная мощность энергопринимающих устройств которого составляет свыше 150 кВт и менее 670 кВт, в случаях осуществления технологического присоединения таких устройств по третьей категории надежности к электрическим сетям классом напряжения до 10 кВ включительно, направляют в адрес органа федерального государственного энергетического надзора уведомление о проведении сетевой организацией осмотра (обследования) его электроустановок не позднее 5 календарных дней с даты оформления Акта осмотра объектов Заявителя и предъявляют в сетевую организацию документ, подтверждающий направление такого уведомления способом, позволяющим установить дату отправки и получения уведомления.

Объекты заявителей, за исключением заявителей – сетевых организаций, указанных в настоящем пункте, считаются введенными в эксплуатацию с даты направления в орган федерального государственного энергетического надзора соответствующего уведомления.

Остальным категориям заявителем необходимо пройти процедуру допуска в эксплуатацию электроустановки в Ростехнадзоре.

Описание:

В день осмотра энергопринимающих устройств и подачи напряжения на электроустановку заявителя ПАО «Ленэнерго» обеспечивает приглашение гарантирующего поставщика (сбытовой организации). При отсутствии замечаний ПАО «Ленэнерго» и Заявитель подписывают документы о технологическом присоединении. ПАО «Ленэнерго» направляет копии итоговых документов о технологическом присоединении в выбранную заявителем сбытовую компанию. Договор энергоснабжения начинает действовать с даты подписания Акта о технологическом присоединении.

Срок направления документов о технологическом присоединении в сбытовую организацию::

в течение 2 рабочих дней с даты подписания АТП, АРБП, АРЭО.

Срок начала исполнения договора энергоснабжения:

с даты подписания сетевой организацией и заявителем Акта о технологическом присоединении.

Вы можете отправить заявку почтой в один из пунктов обслуживания потребителей. Нужно отметить, что офисы «Пригородный», «Выборгский», «Лужский», «Кингисеппский», «Новоладожский» и «Тихвинский» принимают заявки только по объектам, расположенным в соответствующей зоне обслуживания. В Центр по работе с клиентами и присоединением ПАО «Ленэнерго» Вы можете отправить заявку вне зависимости от месторасположения объекта.

Наименование Адрес
Центр по работе с клиентами и присоединению Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О
г. Санкт-Петербург 191124 Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной)
Офис «Пригородный» 2-й проезд, д. 20/5
г. Пушкин, 196601
Офис «Выборгский» ул. Северный вал, д. 5
г. Выборг, 188800
Офис «Лужский» Ленинградское шоссе д.6
г. Луга, 188230
Офис «Кингисеппский» Проспект К. Маркса, д. 64
г. Кингисепп, 188480
Офис «Новоладожский» ул. Садовая, д. 25
г. Новая Ладога, 187453
Офис «Тихвинский» 2-й микрорайон, д. 143
г. Тихвин, 187550

Личный визит

В пункте обслуживания потребителей - офис, где в порядке очереди возможно подать заявку на подключение Вашего объекта.

Нужно отметить, что офисы "Пригородный", "Выборгский", «Гатчинский», "Лужский", "Кингисеппский", "Новоладожский" и "Тихвинский" принимают заявки только по объектам, расположенным в соответствующей зоне обслуживания.

В Центре по работе с клиентами и присоединению ПАО "Ленэнерго" Вы можете подать заявку вне зависимости от месторасположения объекта.

 

Наименование Адрес Телефоны Режим работы
Центр по работе с клиентами и присоединению Красного Текстильщика улица д. 10-12, лит. О
г. Санкт-Петербург 191124 Единый центр документов (вход со стороны Синопской набережной)
8 800 700 14 71
8 800 385 14 85
Пн–Пт
09:00–20:00
Офис «Пригородный» ул. Сетевая , д.22
г. Пушкин, 196601
8 800 700 14 71 Прием заявок на ТП
Вт, Чт
9.00 – 12.00, 13.30 – 17.00

Выдача документов
Пн, Вт, Ср, Чт.
9.00 – 12.00, 13.30 – 17.00
Пт.
9.00 – 12.00, 13.30 – 16.00
Офис «Выборгский» ул. Северный вал, д. 5
г. Выборг, 188800
Офис «Гатчинский» пр-т 25-го Октября, д.42, лит. Л3
г. Гатчина, 188300
Офис «Лужский» Ленинградское шоссе д.6
г. Луга, 188230
Офис «Кингисеппский» Проспект К. Маркса, д. 64
г. Кингисепп, 188480
Офис «Новоладожский» ул. Садовая, д. 25
г. Новая Ладога, 187453
Офис «Тихвинский» 2-й микрорайон, д. 143
г. Тихвин, 187550
Яндекс.Метрика